市局领导莅临窗口督导推进互联政务服务工覆盖

市局领导莅临窗口督导推进“互联+政务服务”工作

10月19 日上午，市民政局党组成员、副局长李惠海前往市政务服务中心民政局窗口，现场调研、督导互联+政务服务工作和平台升级改造建设进展情况，并与市行政服务中心党组书记、主任王鹏就优化民政窗口服务工作进行了深入研究，对一直以来行政服务中心给予民政窗口工作大力支持表示感谢。

李惠海副局长在首先听取了窗口负责人关于互联+政务服务工作进展情况的汇报,随后与窗口办事群众进行交流，现场征求办事群众意见建议，并对如何深入推进互联+政务服务提出具体实施意见：一是要高度重视，市民政局作为全市推进互联+政务服务建设工作的11个试点部门，要不等不靠，深刻把握市政府工作任务和时间节点要求，落实专人负责，强化业务指导，确保在10月底前完成与政府门户站数据对接和前端整合，实现与市上政务服务平台办事指南的同源发布。二是要树立群众的事是天大的事思想，深化民政审批改革，提升服务效能，接受群众监督，提高群众对窗口工作满意度

。三是要优化再造政务服务。从统一政务服务事项、优化上服务流程、推进上办理、创新上服务模式、规范完善办事指南、全面公开服务信息抓起，从群众最不满意地方改起，从群众最期待事情做起，向群众最满意方向努力，坚决落实让群众最多跑一次庄严承诺。四是要加强民政窗口审批服务信息化建设，企业和办事群众提供便利。积极支持配合行政服务中心推进互联+审批服务工作，让信息多跑路、群众少跑腿落到实处。

到每个地方都要打开地图知道自己的方位。据邓榕回忆 （行政审批科 王晓倩）