网购年货成趋势行业面临春运考验.源泉

购年货成趋势 B2C行业面临“春运”考验

购年货、上拜年、上春晚……在春节这个中国最传统的节日里，互联以其“无孔不入”和“无所不能”的巨大能量，大大方便和丰富了人们的节日生活，为传统的“年味”增添了更多现代气息。从多家B2C公司了解到，购企业各类产品销售量均有不同程度的增加，知名服装购品牌VANCL（凡客诚品）日均销售额甚至比平时多出一成，购年货俨然成为一种潮流。

也了解到，随着“春运”的来临以及购成交额的大幅增长，购企业的物流配送压力突然加大。而对于Vancl、京东商城等自建物流的B2C企业而言，其送货速度、服务质量等方面的优势全面凸显，这也是诸多电子商务企业自建物流队伍的原因之一。

购年货成趋势

有分析人士认为，今年购年货的销售量将出现超过160％的同比增长，至少分流线下1/5的市场。在传统年货中，各类特色干货、春联灯笼等占了大多数。通过不少购站搜索发现，各类特色年货数不胜数，数量绝不逊于传统商场。

不少远在他乡工作的白领一族，通过络给父母置办一身新衣服尽孝心。在一些知名论坛、群里，经常能看到友“晒”购到的年货，或者发帖召集团购。“天太冷了，出去一趟不容易”、“拎着大包小包人挤人太累，也没时间”、“价格相对便宜”等则成为他们选择购年货的重要原因。“和前几个月相比，我们皮鞋、羽绒服、西服、童装、家居等产品销量旺盛，个别产品出现了脱销

。”VANCL产品部门负责人表示。

根据艾瑞咨询发布的数据，2009年中国络购物市场交易规模达2483．5亿元，2009年圣诞前一周，上购物覆盖人数首次突破8000万；圣诞节当周更是高达8333万人。随着春节临近，2010年春节期间，这一数据有望再次攀升。

与传统购物方式相比，购因方便快捷、经济实惠而受青睐。但有关人士提醒，购消费仍需慎重，购物前一定到认准品牌，收到商品时要当场验货，尽可能选择货到付款方式，并索要发票或收据，以备不时之需。

B2C面临“春运”考验

双节期间，各大购物站顺势推出了很多颇具吸引力的促销手段，打折、秒杀、送券、送大礼包、积分兑换等等，一点也不比线下商场逊色。VANCL公司提供给的一份数据显示，在1月25日—29日的五天工作日，每天的销售量比平时多出将近一倍。

如此大规模的销售量也给各大电子商务企业带来运营压力。几家知名电子商务公司向坦承虽然没有达到企业的运营极限，但大规模的销售增长还是对企业的呼叫中心、物流配送、产品供应方面带来了压力。

春运即将来临，对于物流外包的企业而言压力更大。虽然订单量剧增，但第三方物流公司配送员逐步开始放假，或者存在怠工情况，对正常配送有较大影响。VANCL、京东商城等企业因为是自建物流公司，物流配送方面更具主动权，并能保证良好的服务质量。

从而弥补阿里移动生态链战略下游的短缺因为诸多涉及到年货、季节产品热卖，发现多家电子商务企业出现了部分产品的脱销情况。VANCL公关部告诉，VANCL为了应对春节的可能销售激增，从物流、客服、产品等方面都做了充分准备，从而让消费者可以顺利买到称心如意的年货。