当当网被曝强制商户缴纳双十一促销费公司不美食美食

除了当当公开向商户收取数千元双十一促销费外，天猫、京东、苏宁、国美等电商均表示在双十一不收取促销费

■本报 贺 骏

从10月份开始，各大电商都忙碌起来，不为别的，够呛这边。”小刘说只为了即将到来的 双十一 。

尽管从年初开始，京东、苏宁、国美等诸多电商的各类促销噱头不断，但是真正检验战果和杀伤力的日子还是11月11日 看看谁能最大程度的将天猫的客流 截和 。为此，各路电商不约而同的将促销开始期提前，结束期延后，只为了能够覆盖住天猫的11月11日。

如果说，当当在之前各种人造噱头的价格战中还相对低调的话，那么面对 双十一 ，当当也必须有所动作了。当当成立于1999年11月，因此11月正是当当名正言顺的 庆生 时间。不过，为了筹办今年的14周年庆，当当做出了一个前所未有的改变，而就是这个改变，引发了 小伙伴们 的不满。

小伙伴不满缴纳 生辰纲

据一位不愿具名的图书供应商周先生（化名）向《证券》表示，其早在10月上旬就收到了当当发来的《当当14周年活动邀请函》，邀请函中写到： 来吧，当当14周年店庆，当当双十一活动。我们怀着一颗感恩的心，诚挚地邀请您的参与！

当然，这个邀请函不同于街边散发的小广告，收到邀请函的人是必须要有回应的。不过，当周先生准备填写回执时发现，与去年1 周年庆的回执不同的是，今年的回执上增加了 促销费 一栏，而去年的 返点 选项已经没有了。 以前的促销活动是让我们在不同的返点比例中选择，今年却变成了直接要现钱，这意味着当当已经不愿意把利益和我们商家绑在一起了，而是想旱涝保收了 ，周先生对于当当改为直接要钱的方式表示不满。

据周先生讲述，随后当当的销售人员在上进行了报价 5000元。 我的图书品类并不多，还收我这么多钱。关键是，这种方式下，我怎么才能衡量当当收钱后所提供的服务呢？为什么今年当当突然改为这种方式了呢？ ，周先生猜测到， 会不会是当当在持续亏损之下的无奈之举呢？

10月22日，当当发布的第三季度初步财报显示，预计第三季度净亏损为人民币2700万元到人民币2900万元毕业后。

在周先生看来，当当要求缴纳5000元促销费很不合理，因此他对当当的销售人员表示，不愿参加此次双十一促销。不过，让周先生更加始料不及的是，他旋即受到了 威胁 。 当当销售人员得知我不参加促销活动后跟我说，如果不参加的话，将把我们家的书全部屏蔽 。当周先生询问 屏蔽 是啥意思时，该销售人员表示， 屏蔽就是买不到了 。

我们之前是有协议合同的，难道仅仅因为不参加双十一促销活动，不缴纳凭空冒出的促销费就要把我们的书下架？ 周先生很是气愤。

尽管气愤，但是鉴于当当的优势地位，周先生对于是否参加双十一促销还在犹豫中。不过，通过跟当当销售人员的谈判，原本5000元的促销费已经有所下降。 销售人员现在正在催我签合同，打款。

一位不愿具名的律师对《证券》表示： 双十一促销并非不可抗力，如果双方此前在协议中没有对双十一进行特别约定，仅仅因为商户不参加双十一促销活动，当当就要屏蔽商户的产品，涉嫌违规。

当当对此不予置评

对于向商家征收促销费一事，当当的态度是怎样的呢？

就此，《证券》向当当相关负责人进行求证，主要是两点，一是今年促销是否已改为向书商直接收取促销费；二是这种促销费是否是强制收取的。

对此，当当相关负责人表示： 建议你们别报这类事情，如果还是要报的话，就说我们不予置评。

那么，收取促销费，是否是电商行业的普遍现象呢？

据《证券》了解，当当之前的周年庆促销都是采用收取返点形式，今年是第一次直接向商家收取现金促销费。

那么，是不是电商企业在今年都改变游戏规则了呢？对此，一位接近京东商城的人士向《证券》透露： 京东商城双十一的促销，从来都没采用过向供应商收取促销费的手段 。阿里集团相关负责人也对《证券》表示： 天猫的双十一活动，也不会向商家收取额外的促销费 。此外，苏宁易购、国美接受《证券》采访时，也否认存在什么促销费。 我们的促销费用都是由苏宁承担的，其它方面不会针对双十一有特殊的要求，只是会提醒商家在配货方面要做好准备 ，苏宁相关负责人表示。

那么，在缺乏流量优势和成本优势的情况下，周先生以及当当的其他商户们是否会把这些 促销费 的成本最终转嫁给消费者呢？

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