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2018立志做15亿，幸福西饼要借有赞小程序实现营销新突破

3月10日，由知名移动零售服务商有赞主办的百万小程序峰会在广州举行。O2O蛋糕品牌幸福西饼在大会上，分享了幸福西饼的小程序电商。

作为一个O2O蛋糕品牌，幸福西饼在没有门店的情况下，悄然杀入到线下的蛋糕烘焙市场。2015年，幸福西饼开始在有赞开店谈下几个大站的友链的，结合蛋糕业务和有赞的营销功能，取得了月销3000万的好成绩。2017年打造的910幸福狂欢节活动中，更是创造了日销售1326万的成交神话，成为蛋糕烘焙行业的领军者。

1. 自有流量 +有赞小程序，进一步获取流量和交易

2015年幸福西饼组建了新的团队，开始了新型的O2O营销模式，成为一家全国部署卫星工厂，拥有完整供应链和配送体系的垂直电商平台。由于没有门店获取自然流量，所以，幸福西饼非常重视自身内容生产和流量建设，2017年幸福西饼公众号有48篇首图文全部破10w+，送达人次1.56亿，阅读人数1453万人次，平均打开率是8.55%。目前，幸福西饼的粉丝数接近600万，并且60%的订单来均自于这些自有流量。

虽然幸福西饼是第一批出现在官方小程序内测名单里的商家，可是由于自身的开发能力有限，导致小程序迟迟无法推进。直到有赞发布了一键生成小程序的功能，让幸福西饼轻松拥有了自己的小程序。

在通过有赞生成小程序后，幸福西饼给160多个城市的300多个卫星工厂都登记了位置信息，本地客户通过附近的小程序直接使用，小程序新增用户倍增，并且通过小程序引流带来月超百万的成交。

2.速度快 +产品新鲜，多场景满足用户需求

目前，幸福西饼已经覆盖160多个城市，实现全国2~5小时免费送达。

传统库存电商都是接到订单后，直接从库存发货。然而，幸福西饼没有库存，所有的产品都是根据用户的订单进行新鲜现做，保证了产品的新鲜。

为了实现更快的配送速度，幸福西饼采用多布局和多点配送的方式，大大缩短了配送时间。比如在广州，用户下单后2~3小时就能收到订购的产品。新鲜现做和更快的配送速度，不仅可以多场景满足用户需求，也是区别于其他竞争对手的法宝。

3. 有赞卡券系统，助力 910幸福狂欢节

为了进一步提升品牌影响力，2017年，幸福西饼推出了蛋糕烘焙行业专属的狂欢节910幸福狂欢节。教师节这个节庆营销机会点具有天然的题材和流量引入能力，幸福西饼选择9月10日做仅此一天的活动，打造属于自己独特的记忆点。

区别于传统库存电商，幸福西饼是生产型电商，需要根据用户的订单去生产，考虑到活动期间的生产部分和物流配送环节，活动前的准备非常重要。幸福西饼副总裁王赟表示，有赞的卡券系统给与了幸福西饼大力的支持，活动当天绝大部分的销售额都是来自于卡券的销售。活动于9月10日零点上线，0点15分第一单产生，用户就是购买了138元的卡券业务。

除了有赞的卡券系统外，幸福西饼还进行了线上线下广告的组合投放。使用有赞广告投放系统进行活动前期的预热，从9月7日到9月10日，进行了为期4天的公众号推文底部广告投放，正是有赞广告投放系统具有有赞独有的购物行为分析能力，帮助幸福西饼顺利实现了近3000万的曝光效果。线上广告引来了大批的流量，线下的活动提升了转化率的同时内心之火不熄。”，也提高了品牌影响力。

最终，910幸福狂欢节以当日销售额1326万的成绩完美收官，同比去年当日增长了2357%!

关于未来，幸福西饼副总裁王赟表示，幸福西饼今后会着眼于小程序矩阵的搭建，也会将线上线下的流量聚合，尝试线下体验店，进一步提升转化率和幸福西饼的品牌影响力。目标在2018年实现15亿的销售额，做到整个蛋糕烘焙行业第一。并计划在未来5年全国2800个城市覆盖，销售目标100亿。

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