铁路春运扩大复兴号开行范围永恒

1月31日从中国铁路总公司获悉，2018年春运，铁路将在北京至太原、西安、成都、沈阳，上海至昆明、厦门、合肥，广州至兰州等方向逐步增加开行复兴号，辐射13个省市的53个地级市。　　2018年铁路春运从2月1日起至3月12日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.9亿人次，同比增加3131万人次，增长8.8%，日均955万人次。

自2017年9月21日，复兴号在京沪高铁按时速350公里运营以来，经历了国庆黄金周大客流运输考验，运行平稳、舒适快捷，列车始发、终到正点率分别达到99.5%、99%，表现出良好的运行品质。

加强销售人员培训 中国铁路总公司数据显示，2018年铁路春运，高铁发送旅客数量将超过半数以上，预计占比将达到57.5%。与日均955万人次发送量相比，今年全国铁路运能将接近需求。节前平均每天可提供运能911万席位，同比增长5.2%;节后平均每天可提供运能933万席位，同比增长5.3%。

2018年春运，铁路升级多项服务，对12306售票系统进行了升级扩容，日售票能力从1000万张提升至1500万张。优化完善验证码策略，85%以上购票不再需要输入验证码。春运前，全国铁路还开展了车站、列车卫生达标活动，重点解决厕所设备设施故障，消除卫生死角，改善通风条件，全面推行厕所管理制，改善旅行环境。

中国铁路总公司相关负责人表示，今年在扩大复兴号开行范围的同时，铁路还将围绕列车服务标准、广播、宣传品、备品规范建设，推行复兴号动车组标准化服务，打造复兴号服务品牌。