腾讯回应抖音索赔100万自问流程无误来事柔软

腾讯回应支付赎金勒索病毒：第一时间封禁冻结涉事账户

近日，国内出现要求支付赎金的勒索病毒，入侵用户电脑后会加密用户文件，但不收取比特币，而是要求受害者扫描弹出的二维码支付110元赎金

，获得解密钥匙。

火绒技术团队发现，截至到12月3日，已有超两万用户感染该病毒，该病毒还窃取用户的各类账户密码，包括淘宝、天猫、阿里旺旺、支付宝、163邮箱、百度云盘、京东、账号。

腾讯方面对此回应称，据查，该新型勒索病毒通过加密电脑上的doc、jpg等常用文件，然后利用支付二维码进行勒索赎金。已第一时间对所涉勒索病毒作者账户进行封禁、收款二维码予以紧急冻结。用户财产和账户安全不受任何威胁。同时，提醒广大用户，该勒索病毒可能通过任何形式的支付方式索要转账，若遭遇勒索，不要付款，及时报警。

腾讯电脑管家在微博回应称，应对12月1日出现的要求用户扫码支付赎金的勒索病毒，腾讯电脑管家团队第一时间对该病毒进行破解，首创“Unname1989”勒索病毒的终结者——无密钥解密工具，即便用户重装系统或者其他原因丢失密钥也能完美恢复被加密的文件，另外管家内置的勒索病毒行为拦截、文档守护者功能可最大限度帮助用户查杀病毒并修复文件。

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