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家庭人工智能整装待发

家庭人工智能 整装待发

业界应从消费者的切实需求出发,加速各项人工智能技术应用于家电和消费电子产品,通过对人工智能单品的打磨和智能环境的搭建,创造真正有用的、好用的 家庭人工智能 (HomeAI)。 这是日前由工信部赛迪研究院、《中国电子报》社举办的 人工智能如何走进智慧家庭 圆桌论坛上,学界和业界专家达成的共识。

人工智能落地家庭的首要需求是什么?TCL工业研究院北京创新中心总监刘靓认为有两类:其一是功能型的,如 扫地机器人 ,未来可能出现洗衣、做饭、收拾屋子等的机器人,替代人类做家庭劳务;其二是精神情感型,如情感陪护、聊天等。随着中国社会老龄化的加剧,上述两种家庭智能机器人的需求会越来越强烈。

从目前实际情况看,人工智能产品进入家庭最大的门槛是高价格。 一个家庭服务机器人的价格在几十万元,不是一般家庭能够承受得起的,如果有家电等产业界加入,尝试运营与租赁服务机器人的新模式,可能会降低人工智能的使用门槛。 英特尔中国研究院新技术中心经理张红认为,家电行业始终和消费者在一起,对这一优势加以利用,收集数据,利用人工智能这个工具,就能提供更好的服务。

海尔人工智能总监、机器人团队负责人李宏言持相同观点,认为人工智能将会给家电领域的商业模式提供一些新的途径和新的思考。 如果实现互联互通、多传感器,并结合大数据、云计算,便可以进一步通过算法模型分析用户的行为,建立用户画像,做一些更精准的信息挖掘和信息推荐。如此一来,传统家电的售卖便将升级为一种长线的智能服务模式。这一模式若能够运作起来,后续很多商业模式就能打通。 李宏言说。

只要需求启动,在市场力量的推动下,合理、成熟的商业模式出现是早晚的事。但眼下人工智能本身亦存在发展问题 在单点领域获得了突破,从通用技术和通用平台的维度看还有很多问题有待突破。

驭势科技CEO吴甘沙介绍,目前人工智能技术方面的缺陷还很大:第一,情商不高;第二,通用智能有差距,现在能博闻强记,但不能真正晓义;第三,家庭人工智能真正的刚需在帮助做家务等,这些都需要灵巧控制(dexterouscontrol),目前机器人还差得很远,几十万元美元的机器人尚且只能做很简单的事情。

目前市场上有一种误区,只要稍稍和 自动化 智能化 沾上点边,就都冠以 人工智能 ,事实上人工智能产品需要具备 大脑 的功能,基于数据、训练等之后能够给出建议和意见。 IBM中国研究院认知交互技术总监秦勇称,智慧家庭的产品要走到这一步还需要各个维度持续地努力。秦勇透露,IBM已将认知计算列为下一个百年的技术攻克重点。

人工智能技术发展本身及商业模式摸索之外,应该引发业界重视和思考的是,在中国,人工智能走进家庭还存在具有中国特色的文化和制造技术的障碍:一是本土家电企业不能携手共创共享的协同平台,建立协议标准, 山头主义 的惯性思维促使企业各自为政、互不买账,而家庭人工智能体系及生态又非是一两家企业所能独自为之的;二是在家庭人工智能机器人发展中,已不仅仅是人工智能技术的问题,而是面临机械本体制造问题,受困于中国欠发达的制造业水平,有些人工智能机器人在物理形态上无法 现形 。

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