观山湖区消费者协会召开第一届理事会物业

观山湖区消费者协会召开第一届理事会

2018年2月6日，观山湖区消费者协会第一届理事会在原区政府大楼6楼会议室隆重召开，市工商局副局长王芹、观山湖区副区长张红华，区委组织部副部长、离退休干部局局长、区政协常委马晓宁，区人大财经委主任陈晓颂、区人防办副主任赵泽权、区直相关部门、各镇(社区)有关负责人等63人参加此次会议。

本次会议由区市场监督管理局党委书记、局长蔡永主持，张红华副区长致开幕词。选举产生了第一届理事会会长1人、常务副会长1人、副会长3人、常务理事25人、秘书长1人。审议通过了第一届理事会《章程》。

会上王芹副局长对我区第一届消协理事会提出了殷切希望：一是要围绕消费维权的重点难点问题，加强对商品和服务的社会监督，充分发挥职能作用，提高消费维权队伍素质，不断提升维权专业能力、化解矛盾能力和依法办事能力。二是要有针对性地解决好广大消费者最关心、反映最强烈的消费维权问题，依法有效地化解服务领域消费纠纷。以建立投诉信息平台建设为抓手，加强消费维权效能建设，发挥消协组织在相关部门之间的桥梁作用，共同保护消费者合法权益。三是要主动与媒体合作，加强对维权舆论宣传的正确引导，广泛宣传消费维权社会共治理念和成效，营造市场主体和社会各界自觉保护消费者合法权益的良好氛围。

张红华副区长在会上强调，消费者协会要始终以服务广大消费者为己任，把消协办成消费者之家，让消费者满意。既要认真负责地受理和处理好每一位消费者的投诉，切实保护好每一位消费者的合法权益，又要善于从消费者的咨询、投诉等大量的资料中进行综合分析和比较研究，为消费维权、市场监管、产业发展与和谐社会建设提供可靠的依据。新一届消协理事会要在区委、区政府和市工商局、市消协的领导下，在市场监督管理局的直接指导下，振奋精神，开拓进取，认真工作，更好地完成各项工作。

但环比增速略有提高。其中 最后，当选区消协第一届理事会会长的蔡永局长对理事会消费者权益保护工作作安排，提出要以区委二届五次会议精神为指导，“大数据”理念为引领，充分运用区市场监督管理局智慧监管平台，全心全意服务消费者，加强消费引导

，强化纠纷调处、创新维权机制，推动社会共治，不断加强消协组织自身建设，努力提升消费维权工作水平，为营造安全放心的消费环境，促进打造创新型中心城市引领区、创新区、示范区做出新贡献。