玄幻

五星级中的几个异

10月日，我们一家三代5人住进五星级的上海新锦江大酒店，旨在让半身不遂的老伴得到桑拿按摩之类的服务；外孙也好游泳。然而，得到的却是种种不解:

桌上一封蹊跷信。

进房间，便看到桌上一封信：

尊敬的宾客：为了完善酒店产品，酒店将于9月 0日至10月7日期间，对6F康乐会所游泳池的机械设备进行维修保养。在此期间，游泳池将暂停开放，其余服务项目照常营业。

……

上海新锦江大酒店

2012年9月

看了这封信，令我不禁感到诧异：发信时间是9月。维修时间正好是中秋、国庆长假旅游黄金时间的9月 0日至10月7日。按常规，旅游设施是淡季维修，迎接旺季旅客，上海新锦江大酒店为什么放在9月 0日至10月7日？明眼人一看，这不是在忽悠旅客吗？

难求一个坐凳

我的老伴半身不遂，不能站着淋浴，请求酒店找一张坐凳给她坐着淋浴。回答是：没有、找不到。虽然几经抗争之后得到了，但是，这家获得多种荣誉的、听说还有伟人来住过的五星级大酒店的人文关怀，却很难令人感觉到一点点。不禁感到诧异！

上另外加收费用

住五星级酒店的旅客，一般都能正常上，而且酒家也不另外收费。新锦江大酒店呢，上却要加收1.5元人民币1分钟。这一笔额外费用，也令人感到诧异。

19 .20元一位的早餐

昨天的早餐不过尔尔，可是，一问价格，却是：19 .20元人民币一位，高的令我诧异。

2012.10.5.发于上海新锦江大酒店

共 574 字 1 页转到页【编者按】这是作者一家三代下榻于上海一家五星级酒店时发现诸多问题而发出四个诧异，令人同情。现代酒店，外表华丽，但客人多有不满意处。过分强调商业利益而忽视了对于“上帝”热情周到的服务，可能是造成这一问题的主要症结。上海该家五星级酒店该好好反省一下。【：红尘无泥】

1楼文友： 10:48: 9 这样的酒店，哪能给人宾至如归的感觉？高高兴兴出去旅游，却遇到这样不顺心的事，真让人不舒服。

2楼文友： 2 :24:1 猫腻无处不在,出来享受是要花本钱的啊,这钱花的郁闷.

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